【銀行職場】真的該避開職場八卦亂象嗎?職場八卦又到底可以怎麼聊?

2023年7月22日

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新書「大人學破局」提及了在職場上到底要不要講八卦這件事,以及又該如何看待小圈圈,看完後我也想起我個人的實戰經驗。

從害怕職場八卦到開始擁抱它

自己最開始進入職場的時候,比較不喜歡討論八卦,也不喜歡透漏自己的私生活,所以在同事的眼中顯得比較冷漠,這讓我在被霸凌的時候,更加孤立無援,並且也導致我錯失了一些很重要但不會被公開討論的小道消息。於是乎,從那之後,我決定勇敢一次,擁抱職場八卦!

你大概心想:啥,真的嗎?其實,職場八卦是一個非常好用的工具,能夠幫助你拉近與同事之間的感情與距離,但另一方面,職場八卦也可能會是讓你名聲毀於一旦的關鍵,就像是雙面刃一樣,使用時不可不慎。

我對職場八卦的三個看法

以下我針對職場八卦,提出了三個問題,並在這裡提供我個人的看法跟解答:

一、真的該避開職場八卦亂象嗎?

我認為身為公司的一份子,是不太可能避開也無法避開八卦的,只要是公司的員工,一舉一動其實都有人在觀察你,哪怕你是最底層、最邊緣的那種員工,所以我個人認為八卦亂象是不用也無法刻意避開的。

前面也提到我並不喜歡討論八卦,在過去同事的眼中,我應該是一個冷漠、不關心公司職場的人吧,當時的表現,也讓我成功榮登「特定小圈的八卦頭條」,特定小圈圈會在背後私底下討論我的冷漠、擅自揣測我是不是狗眼看人低、自己想像我是不是討厭同事等等等,而這些都是我後來離開後,才輾轉得知的。

我自以為只要不討論別人的八卦就沒事了,但到頭來我反而變成了八卦中心人物,因此,不用想著避開八卦亂象,也不用期待自己可以無事一身腥,只要走跳在江湖,鐵定是一身髒,我們只需要有意識的去知道,並且不要讓八卦太影響我們的工作表現和與同事之間的互動即可。

二、我怎麼看待小圈圈?

職場上的小圈圈,也就是某些特定人會時常一起行動。例如說,A小圈圈的甲、乙、丙會固定一起去吃飯,B小圈圈的丁、戊、申可能是喜歡一起揪團購的小圈圈,這類小圈圈他們通常在工作上也會有一定程度的互相照應情形,也就是說在工作上願意給彼此一些互惠或方便。

我自己覺得,在職場上當然是可以有小圈圈,但要小心的是,你不該只把你的視野放在你自己的小圈圈裡,因為你工作上並不單單只跟你小圈圈的人合作,而是要跟更多的人合作。

大人學破局書中提到,最好與小圈圈保持距離,而我認為,通常最終為了個人的群體安全感考量,大多數時候都還是會創造出某些特定的小圈圈的,但要小心特別注意你所待的小圈圈的規模跟行為模式,一般來說,超過2個人以上的小圈圈,內部自己也很可能會有一些不同的糾葛問題。

另外,如果你待的小圈圈越大,勢力也可能會比較大,相對之下是比較容易招風,如果很剛好你待的小圈圈又跟另外一個小圈圈不合,其實就蠻難做事的,我自己覺得,要小心謹慎的選擇或者創造出屬於自己的小圈圈,最好不要加入攻擊性很強或著閉鎖性很高的小圈圈。

還有,大人學破局提到說加入小圈圈有可能會限縮了你的視野,這點我是非常認同的,因為一般人只要建立了一個小圈圈,不知道為什麼不管是吃飯還是聊天,就會越來越限縮在小圈圈世界,也因為這樣,很有可能對於某件事的看法,你就會限縮在小圈圈人的價值觀裡,所以對於小圈圈的侷限要有認知,並且要能夠留給自己一些獨處時間,不要把你在工作上的各種行程都一定要跟小圈圈綁在一起。

三、職場八卦可以怎麼聊?

最後既然我說了不要避開八卦亂象,那我們可以如何討論八卦呢?我自己覺得討論八卦有以下幾個條件,可以都符合,也可以只符合其中幾個:

(一)要跟對的人聊八卦

對的人的意思還蠻見仁見智,但我個人認知上,對的人主要分為三種:

第一種,就是不會隨便亂傳話的人,因為有的人聽完八卦之後,會隨意地扭曲你的說法,原本可能你的意思並不是這樣,但最後公親變事主,這是有可能的,所以不要找會隨便亂傳話的人討論八卦。

第二種,最好找口風緊一點,不會說出去的人,尤其如果你的這條八卦,很可能透露出你對特定人物的好惡時,我強烈建議你要找一個可信賴的人,不要找那種最喜歡到處串門子、什麼都想告訴別人的人。

第三種,最好找價值觀不要差太多的人聊,因為如果價值觀差很多,對方是很有可能擅自誤會你講這個八卦的用意的,所以建議還是要慎選對的人去聊。

(二)要用客觀的說法傳遞八卦

這個意思是,你要能夠以客觀第三者的角度,去聊這件事,例如說,假設A長官升遷失敗,反而是原本不被看好的B長官升上去了,你在討論這個議題的時候,可以簡單地說:「聽說A長官沒升上去,反而是B升上去了欸!」

如果你對A、B兩位長官有自己的好惡時,最好避免透漏,如果有人問你:「你不會覺得B長官會不會是用了什麼小計謀才讓自己升上去的?」不管你心裡覺得有或沒有,都要回不知道,也就是說,非經證實的觀點或看法,你最好是不要從自己口中說出來,才不會被人誤傳。

(三)不傳遞有殺傷力的八卦

例如說,某某某就討厭你的小圈圈朋友,你很剛好的聽到了,這時候千萬不要擅自傳話給你的小圈圈朋友說:「聽說某某某討厭你欸!」

或者,假設你對某個人的做事方法很有意見,你的用詞要是說:「我很不習慣他的做事方法,覺得這樣很造成我困擾」,而不是攻擊對方的人格,這樣才能夠保持自身的安全。

結論 以正面但小心的態度面對職場八卦

最後,我還是提醒一下,我自己覺得職場八卦是個雙面刃,傳遞職場八卦,好處是你可以在這種互動中獲得新的觀察,有時候可能是對於某些人更了解,或者某些特定專案可以更知道如何處理的關鍵,也能夠增加你與同事的互動。

壞處當然是當你以錯誤的方式傳遞八卦時,很可能你會被貼上各種不正確的標籤,或者自己變成另外一個八卦頭條,所以強烈建議你,使用的時候要格外小心,避免被反咬一口。適時使用但不要過度,自然享有聊聊職場八卦所帶來的好處與效益。

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