近年來，斯多葛學派的哲學思想逐漸被提倡，被許多人視為應用於現代生活和職場的有價值的指南，用來應付惡劣的現實環境，實在是闔家必備良藥。
連老高近期的影片「論人生短暫」就是在講斯多葛哲學家塞內卡，寫信給他的親人，慫恿對方趕快離開現職呢！
這個古老的哲學學派強調內心平靜、自律和理性思考，我也相信這些關鍵心法能夠有效幫助大家在高壓的銀行職場中生存。
本篇文章中，我分享如何運用斯多葛學派的理念，以讓我們保持更高工作效能，並達到在工作上的滿足感─這也應該是在銀行工作裡，許多銀行員夢想能夠達到、但大多數人都很難實現的最高境界。
斯多葛學派強調接受無法控制的事物。我認為這個是在銀行工作中最重要的一個心法，我甚至私心的把它排序在4個斯多葛哲學原則的第一個。
在銀行工作裡，我們經常會面臨不可控制的變化和挑戰。
例如，就算遇到從澳洲來的客戶、或著遇到各式各樣的長官(很可能是嚴厲待人類型、脾氣陰陽捉摸不定類型、或著老是裝死逃避責任類型)，學會接受事實，不浪費時間和能量去抱怨或煩惱，是保持內心平靜的關鍵。
反過來說，銀行員們應專注於自己能夠控制的事物，並努力改進自己的反應和處理方式。接受變化和不確定性是職場中的一個重要技能，擁有這個技能，你才有餘力面對千變萬化的挑戰。
面對挑戰與壓力時，要如何保持內心的平靜是一門功課，在內心平靜的情況下，我們才有可能理性思考現況並有充分的力氣去解決問題，如果你不小心被情緒控制時，很可能會做出不妥善的行為。
例如，倘若因爲情緒與他人惡言相向，可能導致彼此誤會，或破壞關係，導致日後難以合作。保持冷靜變成在遇到困難時，最最重要的一個心法。
我個人認為要保持內心的平靜，第一個方法就是回到法則一，接受無法控制的事物，當你能夠接受世界上有不同的人、不同的事物，並不以「應該」二字來評斷每一件事情時，你就完成了一半。
接下來，我個人會使用的方法，包含調整呼吸，從急促的淺薄呼吸，轉換成深而長的呼吸，或著先暫停說話、動作，讓情況停滯一下，都是我很喜歡用的技巧。
在我們能夠撇除情緒的影響，基於事實和邏輯，評估每一項選擇的風險或利益，才有可能做出明智的決策。
我個人想要補充說明的是，有時候我們會誤以為理性思考是一種把情緒屏除，盡可能討好對方以達到目的的方法，但我的重點在於控制住情緒，而不是不尊重自己的意願。
例如，客戶對你的要求，的確超出銀行員能夠服務的底線，在經過個人內心的情緒風暴後，我們可以用禮貌的方式，向客戶說明，避免以情緒化的語言對客戶惡言相向，並讓客戶知難而退。
縱然客戶很可能不理性，聽到不滿意的答案便把氣出在銀行員身上，但只要自己能夠控制住，便能夠行的正，至少最後的責任不會在於自己。而是要由高層來定奪。
斯多葛哲學也注重自律。這裡的自律意思是自我約束，落實上述的理念，不因特殊情境而有任何的違反或破戒行為，就連倘若沒有人有可能看到你做壞事，你也要如實遵守。
當人類擁有自由時，不少人反而會利用這份自由，做出一些詭辯，或者是鑽漏洞的行為，例如，倘若法規沒有規定特定行為犯法，縱然會危害大眾利益，不少不法份子也會利用這個漏洞對他人造成傷害。
斯多葛學派明確觀察到了這種人性，所以很強調自我約束，就算是沒有人的場合，也要以斯多葛哲學約束自己，才能夠真正的自我實現，成為真正的聖賢。
接受無法控制的事物、保持內心平靜、理性思考和自律，都是我們可以應用的斯多葛學派中的重要原則。我會建議在銀行職場中，好好落實上述的4個原則，以利創造出更平和且順利的職場生活唷！
