【銀行職場】銀行員才知道的12個單字

2022年9月8日

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我剛進銀行時,主管提醒我:「你傳票上記得要寫對方科目唷!」

我一頭霧水,心想傳票是啥?對方科目又是什麼東西?

後來我才知道,其實銀行業界有許多業界專用的「內部術語」,是只有銀行員才知道的共同語言,當你聽到某人講出這些單字的時候,你就可以很清楚的分出哪些是未來銀行員,哪些已經是現役的銀行員囉!

以下是我自己收錄的12個銀行員才知道的單字,來看看你認得幾個吧?

1.傳票

意思是客戶做交易的憑證,例如領款條、存款條,在銀行員做完交易後,會在這些憑證上印上交易內容,銀行員們將之統稱傳票。

2.對方科目

通常如果是轉帳的傳票,會做一張支出,一張收入,為了要知道這兩張是一組的,所以要在彼此單據上寫上彼此的帳號。

例如,支出傳票上要備註收入傳票的帳號,
那個欄位就叫對方科目唷!

3.發通訊

一般如果總行或者有其他希望能夠通知櫃台銀行員的事項,通常會設定在交易平台跳出通知,
或者是跑馬燈,銀行員把這個叫做「發通訊」。

4.叫錢

如果櫃台人員前面已經支付大筆現金,導致抽屜內已經沒有錢了,此時就需要向櫃員主任(即大出納)領錢,這個就叫「叫錢」。

但當銀行內現金鈔券或銅板不夠的時候,大出納也是要申請領錢,這個也是會被稱作叫錢唷~

5.call 長官

由於銀行員有許多交易都是需要長官核准,當銀行員做了一筆交易,並需要主管核准,便會跟主管說:「長官我CALL你唷!」長官便知道是交易需要他核准囉。

6.打1261(例)

如果你聽到銀行員開始念一連串數字,不要害怕,因為交易都會用號碼或者是英文代碼來表示,所以當銀行員講某串號碼的時候,很可能是在講要執行特定交易唷!

7.拉下鐵捲門

當時間來到下午3:30,通常會由保全將銀行的鐵捲門拉下來(通常都是按按鈕拉門就緩緩下降了),表示對外的營業時間結束囉~

8.進金庫

每天結完帳後,櫃員主任(大出納)或者主管便會喊:「進金庫~」

意指要把結帳完畢後的錢以及其他重要物品放回金庫保管唷!

9.EC

這個看起來很厲害的英文字,中文就叫做「沖正」,意思是銀行員因為在辦理交易時,可能金額、備著或者資料打錯了,所以需要取消交易並重新更正,這個「取消」的動作,被稱作EC(即沖正)。

但跟客戶自主取消交易是不同的,為了能夠加以區分,千萬不要說「長官,我要取消交易!」這樣長官會誤會唷!

10.覆核

覆核是什麼呢?顧名思義,就是檢查,意指檢查傳票、報表等等是否正確的動作,銀行員每日的交易結束後,都需要檢查自己今天打的傳票資料是否正確,而且銀行員間還會互相被指派成彼此的覆核人員,去檢查別人的傳票是否正確唷。

11.經辦

經辦是指「經手承辦人員」的意思,一般銀行員間要告知對方自己是承辦什麼業務的,都會講自己事「某某經辦」,例如「支存經辦」、「ATM經辦」等等,當作名詞使用。

或者,當銀行員說「我經辦支存業務」、「我經辦匯款業務」等等,那就是把這個詞當動詞使用囉!

12.卡衣

最後追加這個單字「卡衣」,這個是我跟其他銀行員聊天的時候,他告訴我的單字!

當銀行把信用卡寄給客戶時,一般都會把信用卡黏貼在一張紙上,然後把紙摺成長方形約信封大小再寄出,這個被摺成長方形的紙,就被稱作「卡衣」,也就是「信用卡的外衣」啦!

以上是我彙整的「銀行員才知道的12個單字」,未來銀行員們知道了嗎?

也歡迎現役銀行員們一起集思廣益,來聊聊其他很有趣,但沒有被我收錄在本篇裡的奇妙單字唷!

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