疫情當下，許多的演講、活動被迫取消，在無法上台練習演講的時候，演講的內容，究竟要如何突破，是我自己最近有點苦惱的問題。
此時，我剛好讀到一本「整理想法的技術」，本來是想說頭腦一片亂的想法開始整理一下，殊不知，這本書特別把「演講」寫成一章「整理演講的技術」，如果你是一位想法很多的人，這裡面提及的新法和觀念，一定可以幫助到你！
今天我想要聊聊這個章節中，我腦海中浮出的三個想法和體悟，希望你看完之後，也能夠讓你的思維擦撞出不同的火花！
Albert Mehrbian(暫譯為「艾伯特·麥拉賓」的研究，指出溝通表達時，人們容易對一個人的非語言表達留下更深的印象，而內容只佔了7%。
這句話流傳了千里，有些人引用這句話，認為外功比內功重要。
不過，我最近閱讀的一本書「整理想法的技術」作者福柱煥，則認為麥拉賓的理論，是被誤解了，他的理論僅適用於溝通情境，而在演講情境中，其實並不適用。怎麼可能是非語言表達比內容重要呢？
我自己看到這篇，才突然驚覺：
外功與內容之爭，一直以來都喋喋不休！
當然，我們都希望是外功與內容兼具的高端演講者，但是，通常素人們一開始都不太可能兩者兼具，通常都是其中一項好一點，你一定希望，既然時間都不夠用了，當然比較要有效率的針對一點下手，才能用最快的速度，增加自己的演講技巧！
所以非語言表達的力量，跟內容，我們應該先以哪一個為優先呢？
我自己從這本書看到的，他認為內容才是最大的重點，我自己也是如此覺得。
不過，我認為主要原因是：
演講本身的意義是什麼？
演講其實就是要有一個核心思想，希望傳達出去讓眾人知道，而這場演講能否成功，其實最主要還是在於聽眾有沒有從這場演講中得到他想要的。
如果內容一點關聯都沒有，那麽就算他演得再好，聽眾也只會覺得浪費了自己的時間罷了。
不過，非語言表達絕對是一個重要的加分，就像好的東西，沒有好的包裝，他人一開始看也不會被吸引，連聽你講話的興趣都沒有。
你看到這裡，可能會想要反駁我，並且可能會拿這個經典案例來跟我分享：那就是「甘迺迪」與「尼克森」的美國總統大選辯論。
美國歷史上第一次，候選人是在電視攝影棚辯論，廣播也同步播放。聽廣播的人認為甘迺迪和尼克森的表現一樣好，但是看電視的人，普遍都會認為；甘迺迪表現的比尼克森好。
你會說，這就是因為，在鏡頭面前，甘迺迪在「非語言表達」這一塊，很明顯佔了上風。
尼克森驚覺電視辯論真的是自己的弱點，甚至接連婉拒接下來的兩場電視辯論，有人認為，就是這個決定，讓甘迺迪最後坐上了美國總統大位。
也因此，如果沒有好的非語言表達，再好的內容，也無法獲得大眾的青睞。
你會有這種想法嗎？
我的看法，跟你稍稍的不同。
這個案例的前提，是雙方的內容都很有道理、很充足的狀況之下，非語言表達才開始變成了比拼標準。如果甘迺迪講的內容，都毫無建樹，而且對美國毫無幫助，就算他再怎麼有高超的舞台魅力，大家聽了也不會買單。
另外，其實有關前面講到的silent message這本書（1971年就已經出版的舊聞！），前言中則是指出，我們的非語言表達在說話中所透露的資訊，會讓對方留下更深刻的印象，但是並不表示內容並不重要。
他的實驗同時也提到，在溝通時，非語言表達與內容互相衝突的時候，人們會更傾向相信非語言表達所透露出來的訊息，而非內容本身。
結論就在於，他寫的並不是「內容不重要」，更不是「因為這樣所以我們都可以不用在乎內容了」，我一直覺得這之中有點差異。
最後，在我心中的量尺，內容絕對是最重要的一件事情，當然我自己也絕對不否認非語言溝通的重要性，不過，沒有好的內容，再好的非語言表達也只會變成譁眾取寵而已唷！
其實裡面講到的心法，我發現在很多領域都是通用的⋯⋯上了越多的課，就發現大家教的東西都是大同小異，但偏偏，這些概念就很像武功心法那樣，武俠小說裡，招式千百種，但這些招式，其實都由一套心法貫穿，只有了解心法。才能夠融會貫通，完全掌握。
那麼，了解了心法後，也等於了解了所有招式，這是我的一個體悟，下面兩件事情，是我在經過了好多學習之後，以及看到這本書時，浮現出來的兩個心法。
TA， Target Audience ，你的目標受眾，在書中看到「 鎖定聽眾的背景、興趣等等」，慧心一笑，會發現到無論是文案、行銷、銷售，如果你有想要傳達出去的東西，那麼先設定好你的目標客群，就會是一件重要的事情了。
這本書其實主要在聊的是「整理想法的技術」，演講只是作者特別提取出來的一環。
無論是對於家裡的整理、或著想法的整理，我自己覺得他們都有異曲同工之妙。
整理家裡必須把家裡所有的東西都拿出來，一一排列，並且開始分類，該丟的跟不該丟的，都要先一一確認，想法也是，你必須先把所有你搜集到的資料、想法，用心智圖也好，用曼陀羅圖也好，總之把他們全部列出來後，再一一排順序，或著刪除比較不重要，或妳比較沒有想要呈現的資訊。
最後回到了把東西物歸原位，整理家裡時，必須考量家裡的擺設和使用的需求，放到該放的位置上，演講也是，把演講的題材一一的排列，覺得是有異曲同工之妙！
作者特別提到，他在當兵的時候，有一次特別要講「」的題目，一般來說，這麼難的題目，連內容要講什麼都不知道，這種臨危授命，很容易是趕鴨子上架，效果一定不好，可是，因為作者有寫日記的習慣， 他在日記中早就記錄了這一方面的資訊，所以對他來說，他省去了非常多搜集資料的工程，只要把他們整理成演講稿就好了。
平常，你可以時刻觀察，並且記錄下來，在你確定要演講的時候，很多靈感就會從這些資料中乍然出現，不單單是到了被邀約時，而是平常你就可以持續記錄，做好準備。
這個也是我比較缺乏的部分，因為有時候我一懶散，時間也過去了，我就忘記要把發生過的事情接下來，加上我的記憶力也沒有到很好，因此，我更要練習這個持續整理的技術。讓自己的學習系統化，才能夠有更多的想法並分享給大家～
[ending]
