本篇我要來談銀行的休假日對銀行員及客戶的影響,同時也協助彙整今年度的銀行休假資訊(每年會更新)。
其實我覺得銀行休假日就是資訊,在行政院都有公布,原本覺得再寫也沒有什麼意義,不過,這讓我想起,對於銀行員來說,休假日這檔事對業務量是有重大影響的,對於來銀行的客戶來說,也有影響,最大的影響,在於來客等待數。
銀行櫃檯通常會有所謂的「旺日」,意指剛好很多人要來銀行辦理業務的大日子,例如,月初跟月底,5的倍數的日子,都會是業務比較繁忙的時候。
主要的原因有幾個(以下只是舉例):
一、支票到期日通常都壓在月底,也因此月底就會比較多的支票業務(例如兌現、存票等等)。
二、公司要發薪水給員工,大部分都壓在5號、10號、月底或月初,所以銀行就會收到很多公司戶申請要發薪水的業務。
三、各項公共事業費的繳納,也是壓在月底,所以就會很多人月底前跑來繳費。
另外,也有所謂的「旺月」,例如某個期間是公共事業費繳費到期日,最明顯的例子,例如現場拿現金繳稅,或者公司戶倘若是手寫稅單,那一定要來銀行繳納。
因為現在繳納管道五花八門,不管是從銀行戶頭代扣繳或信用卡繳費都可以,大大減輕了銀行員的負擔,另外如果特定帳單在一定金額以下,也可以去超商繳納,很大幅度的降低了銀行分行的來客數。
如果客戶知道休假日的時候,便會知道銀行業務的繁忙程度,尤其如果假期放得越長,累積的業務量就會越多,等到正式上班日的時候,會像是海嘯一樣反撲回來。
舉例而言,如果連假放在1號~5號,那麼隔日上班是6號的話,很可能這連假前後的日子都會特別忙,5號發薪的公司很可能為了提前發薪會提早來匯款,或者是在6號一定要來匯款,所以連假的前後,若無必要,最好不要來銀行辦理業務,避免過長等待。
最後在這裡附上2024年銀行休假日一覽表,請務必避開固定休假日的前後時間,讓彼此之間都能夠快樂唷。
2024年銀行休假一覽表
1/1(一)
2/8(四)
2/9(五)
2/10(六)~2/14(三)
2/28(三)
4/4(四)~4/5(五)
5/1(三)
6/10(一)
9/17(二)
10/10(四)
另外,當有調整放假之時候,便需要補班,銀行在補班日都有開,大家可以利用這個時段去辦理業務!
補班日 2/17(六)